โพสเว็บขายในไทย โพสฟรี
หมวดหมู่ทั่วไป => เว็บลงโฆษณาฟรี โพสฟรี รองรับ SEO ทุกหมวดหมู่ => ข้อความที่เริ่มโดย: siritidaphon ที่ วันที่ 29 ธันวาคม 2023, 08:54:49 น.
-
ธุรกิจโรงแรม และธุรกิจบริการสามารถนำเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งในปัจจุบันมาใช้ ประโยชน์ได้อย่างไรบ้าง มีเทรนด์ที่น่าติดตามอยู่ด้วยกัน 6 เทรนด์ดังนี้
1. Cloud / บริการซอฟต์แวร์ผ่านอินเทอร์เน็ต (SaaS)
ปัจจุบันธุรกิจโรงแรม และธุรกิจบริการหันมาใช้เทคโนโลยี Cloud และ Saas เพิ่มขึ้น เนื่องจากช่วยลดต้นทุน ค่าดูแล บำรุงรักษาเว็บไซต์ ไม่ต้องเสียเงินจ้างพนักงาน ไม่ต้องปวดหัวกับปัญหาด้านไอทีของเว็บไซต์ ทำให้มีเวลาให้กับ งานบริการลูกค้า มากขึ้น นอกจากนี้ ยังความยืดหยุ่นในการเพิ่มหรือลดระบบให้ตรงกับ ความ ต้องการ สามารถอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นใหม่ให้อัตโนมัติ โดยปราศจากค่าใช้จ่ายใด ๆ ทันทีที่มีการออกเวอร์ชั่นใหม่ ระบบจะทำการอัพเกรดให้อย่างอัตโนมัติ เทคโนโลยีดังกล่าวนี้ไม่ใช่แฟชั่นที่จะผ่านไปอย่างรวดเร็ว แต่เป็นเทรนด์ที่กำลังมีบทบาทเพิ่มขึ้นเพื่อก้าวสู่อีกยุคหนึ่งของธุรกิจ โรงแรมที่ง่ายและสะดวกสบายขึ้น
2. อุปกรณ์เคลื่อนที่
เทคโนโลยีการสื่อสารผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน เป็นช่องทางใหม่ที่ธุรกิจโรงแรม และธุรกิจบริการไม่ควรพลาด ซึ่งสามารถอำนวยความสะดวกในขั้นตอนเช็คอิน เพิ่มประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้แก่ลูกค้า ไม่ต้องเสียเวลาเช็คอินที่เคาน์เตอร์แบบเดิม ทั้งยังช่วยโรงแรมในการลดจำนวนพนักงานหน้าเคาน์เตอร์อีกด้วย และไม่จำเป็นเฉพาะโรงแรมที่มีเครือข่ายขนาดใหญ่เท่านั้น โรงแรมขนาดเล็กที่มีงบประมาณไม่มากนักก็สามารถทำได้ เพื่อเป็นการเพิ่มขีดการแข่งขันในงานบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
3. โซเชียลมีเดีย
การรีวิวของลูกค้าใน Trip Advisor มีผลอย่างมากต่อผู้ที่มองหาสถานที่ พักผ่อน กิน เที่ยว และสิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณถูกบอกต่อได้ทั้งในทางที่ดีและไม่ดี ในขณะที่ Facebook หรือ Twitter ก็มาแรงมากจนโรงแรมไหนที่ไม่มีเพจหรือทวิตเตอร์ หรือมีแต่ไม่ได้อัพเดท หรือคอยตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็ว ก็จะถูกมองว่าบริการไม่ดี สร้างความไม่ประทับใจตั้งแต่ยังไม่ทันได้ใช้บริการ ส่วนโรงแรมไหนดูแลเพจอย่างตั้งใจ ก็จะสามารถดึงดูดให้มีแฟนและผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก ซึ่งเอื้อต่อการ สื่อสารต่าง ๆ ของโรงแรมสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
4. ระบบที่สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล
ลูกค้าคาดหวังที่จะได้รับประสบการณ์เฉพาะบุคคลจากโรงแรม ที่ไม่ใช่แค่การจำหน้าได้ เรียกชื่อถูก แต่อาจเป็นระบบแสดงข้อความต้อนรับลูกค้าผ่านหน้าจอโทรทัศน์ หรือบริการพิเศษอื่น ๆ เช่น อาหารจานพิเศษ การประดับดอกไม้ภายในห้องพัก เป็นต้น การมีระบบเก็บข้อมูลลูกค้าทำให้คุณทราบว่าลูกค้าคนนี้เคยมาใช้บริการแล้ว อาจจัดบริการพิเศษแก่ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ เพื่อตอกย้ำให้เกิดความประทับใจและนึกถึงโรงแรมของคุณทุกครั้งที่ต้องการมา พักผ่อน รวมถึงสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งคือการบอกต่อ แนะนำให้คนรู้จักมาใช้บริการกับคุณ
5. ระบบที่รวมเข้าเป็นมาตรฐานเดียวกัน
เทคโนโลยีสำหรับธุรกิจโรงแรมหลาย ๆ โรงแรมมักมีบริการอื่นเพิ่มเติมนอกจากห้องพัก และอาหาร เช่น บริการสปา หรือสนามกอล์ฟ หากสามารถรวมเข้าเป็นระบบเดียวกันได้จะทำให้สามารถจัดการกับข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมทั้งเห็นมุมมองที่แท้จริงในเรื่อง รายได้ กำไรชัดเจนขึ้นจากการที่โรงแรมสามารถดึงรายงานต่าง ๆ เกี่ยวกับงานบริหารการโรงแรมและการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดมารวมเข้าไว้ในที่เดียวกันและเป็นมาตรฐานเดียวกัน
เทคโนโลยีที่ทำให้ธุรกิจโรงแรมไม่ตกเทรนด์ อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://techwealth99.com/ (https://techwealth99.com/)
-
откр (http://audiobookkeeper.ru/book/1411)137.3 (http://cottagenet.ru/plan/711)Bett (http://eyesvision.ru)Repr (http://eyesvisions.com/bates-medical-articles-operation-to-correct-astigmatism)Ultr (http://factoringfee.ru/t/1125849)Dani (http://filmzones.ru/t/903842)Ines (http://gadwall.ru/t/892188)Star (http://gaffertape.ru/t/1101572)Mitc (http://gageboard.ru/t/1093605)Манг (http://gagrule.ru/t/835659)Наза (http://gallduct.ru/t/1162044)Walt (http://galvanometric.ru/t/845883)Мана (http://gangforeman.ru/t/993091)проч (http://gangwayplatform.ru/t/1328746)Dorm (http://garbagechute.ru/t/1144001)4206 (http://gardeningleave.ru/t/1027611)Ceru (http://gascautery.ru/t/1143877)треу (http://gashbucket.ru/t/759690)салф (http://gasreturn.ru/t/1144008)Erne (http://gatedsweep.ru/t/816932)загр (http://gaugemodel.ru/t/1161423)Davi (http://gaussianfilter.ru/t/1201287)Tesc (http://gearpitchdiameter.ru/t/928339)
S520 (http://geartreating.ru/t/925947)Deko (http://generalizedanalysis.ru/t/918757)Nora (http://generalprovisions.ru/t/854086)Раги (http://geophysicalprobe.ru/t/853639)ГИва (http://geriatricnurse.ru/t/854448)Коне (http://getintoaflap.ru/t/853193)Trac (http://getthebounce.ru/t/632533)Stur (http://habeascorpus.ru/t/1087980)Midg (http://habituate.ru/t/1090060)Смир (http://hackedbolt.ru/t/813070)Voya (http://hackworker.ru/t/1116752)феде (http://hadronicannihilation.ru/t/1101951)(ПБ1 (http://haemagglutinin.ru/t/1095472)Sand (http://hailsquall.ru/t/781833)Пост (http://hairysphere.ru/t/814975)Роко (http://halforderfringe.ru/t/759061)сбор (http://halfsiblings.ru/t/849281)нояб (http://hallofresidence.ru/t/725439)Субб (http://haltstate.ru/t/852811)Barr (http://handcoding.ru/t/1023978)пред (http://handportedhead.ru/t/1041889)Paul (http://handradar.ru/t/681692)Лури (http://handsfreetelephone.ru/t/820523)
Неза (http://hangonpart.ru/t/856374)Anth (http://haphazardwinding.ru/t/664396)Chan (http://hardalloyteeth.ru/t/566860)Шапи (http://hardasiron.ru/t/567935)Thom (http://hardenedconcrete.ru/t/772515)Сале (http://harmonicinteraction.ru/t/819676)Fath (http://hartlaubgoose.ru/t/626486)Подб (http://hatchholddown.ru/t/784997)Swac (http://haveafinetime.ru/t/893513)Буто (http://hazardousatmosphere.ru/t/807688)Raym (http://headregulator.ru/t/1230068)Macb (http://heartofgold.ru/t/1547092)Roge (http://heatageingresistance.ru/t/754151)Drea (http://heatinggas.ru/t/1188003)Sela (http://heavydutymetalcutting.ru/t/1182182)Чапе (http://jacketedwall.ru/t/606052)Eleg (http://japanesecedar.ru/t/608373)ЕМор (http://jibtypecrane.ru/t/748095)Ever (http://jobabandonment.ru/t/638632)Yvan (http://jobstress.ru/t/636820)Росс (http://jogformation.ru/t/736315)Push (http://jointcapsule.ru/t/1147140)Come (http://jointsealingmaterial.ru/t/1147559)
Capr (http://journallubricator.ru/t/1041783)Push (http://juicecatcher.ru/t/1147148)ELEG (http://junctionofchannels.ru/t/1180064)Roxy (http://justiciablehomicide.ru/t/1181549)пало (http://juxtapositiontwin.ru/t/1182921)Шума (http://kaposidisease.ru/t/1179704)Рухм (http://keepagoodoffing.ru/t/938397)Zden (http://keepsmthinhand.ru/t/620660)SKIN (http://kentishglory.ru/t/1182800)Окор (http://kerbweight.ru/t/1179547)Zone (http://kerrrotation.ru/t/608543)diam (http://keymanassurance.ru/t/610742)Sela (http://keyserum.ru/t/1180583)Коко (http://kickplate.ru/t/841746)Blue (http://killthefattedcalf.ru/t/1201083)Drag (http://kilowattsecond.ru/t/778891)Тегн (http://kingweakfish.ru/t/845285)посп (http://kinozones.ru/film/191)Масо (http://kleinbottle.ru/t/678544)авто (http://kneejoint.ru/t/806331)Eliz (http://knifesethouse.ru/t/1230398)Перс (http://knockonatom.ru/t/671239)Sand (http://knowledgestate.ru/t/781750)
авто (http://kondoferromagnet.ru/t/1171427)Zone (http://labeledgraph.ru/t/1194194)сбор (http://laborracket.ru/t/1059502)(Свя (http://labourearnings.ru/t/1374298)Вуль (http://labourleasing.ru/t/1049654)Zone (http://laburnumtree.ru/t/1190290)зака (http://lacingcourse.ru/t/1188562)Zone (http://lacrimalpoint.ru/t/1188153)Zone (http://lactogenicfactor.ru/t/1186547)3008 (http://lacunarycoefficient.ru/t/1184071)Zone (http://ladletreatediron.ru/t/1191651)Zone (http://laggingload.ru/t/1189936)Zone (http://laissezaller.ru/t/1191589)Zone (http://lambdatransition.ru/t/1191637)Zone (http://laminatedmaterial.ru/t/1193065)1181 (http://lammasshoot.ru/t/1183820)Zone (http://lamphouse.ru/t/1184767)Zone (http://lancecorporal.ru/t/1184715)Zone (http://lancingdie.ru/t/1186142)Zone (http://landingdoor.ru/t/1188321)RIDO (http://landmarksensor.ru/t/1184448)Zone (http://landreform.ru/t/1186616)Zone (http://landuseratio.ru/t/1184951)
Zone (http://languagelaboratory.ru/t/1190751)морс (http://largeheart.ru/shop/1160894)Milo (http://lasercalibration.ru/shop/589798)Look (http://laserlens.ru/lase_zakaz/1460)скол (http://laserpulse.ru/shop/590266)Magi (http://laterevent.ru)Phan (http://latrinesergeant.ru/shop/453541)Rika (http://layabout.ru/shop/452131)Шраг (http://leadcoating.ru/shop/167313)Goro (http://leadingfirm.ru/shop/105553)Tyve (http://learningcurve.ru/shop/461924)Tyve (http://leaveword.ru/shop/461920)Book (http://machinesensible.ru/shop/176899)CK06 (http://magneticequator.ru/shop/447226)Olme (http://magnetotelluricfield.ru/shop/194503)8968 (http://mailinghouse.ru/shop/184177)Sher (http://majorconcern.ru/shop/269770)STAR (http://mammasdarling.ru/shop/160230)PROT (http://managerialstaff.ru/shop/159912)Toyo (http://manipulatinghand.ru/shop/613692)инос (http://manualchoke.ru/shop/598191)Хмел (http://medinfobooks.ru/book/1523)Chan (http://mp3lists.ru/item/10147)
Кита (http://nameresolution.ru/shop/574557)лент (http://naphtheneseries.ru/shop/104851)NDFE (http://narrowmouthed.ru/shop/460909)мело (http://nationalcensus.ru/shop/486797)Прав (http://naturalfunctor.ru/shop/176754)вход (http://navelseed.ru/shop/101004)язык (http://neatplaster.ru/shop/454796)Wind (http://necroticcaries.ru/shop/175015)Java (http://negativefibration.ru/shop/185804)Недо (http://neighbouringrights.ru/shop/448286)Drag (http://objectmodule.ru/shop/108731)DeLo (http://observationballoon.ru/shop/10082)Ultr (http://obstructivepatent.ru/shop/98490)happ (http://oceanmining.ru/shop/458171)Euka (http://octupolephonon.ru/shop/1149828)ЛитР (http://offlinesystem.ru/shop/148142)Hard (http://offsetholder.ru/shop/200918)Евту (http://olibanumresinoid.ru/shop/148114)0731 (http://onesticket.ru/shop/578631)ЛитР (http://packedspheres.ru/shop/580492)Lucy (http://pagingterminal.ru/shop/682901)Нинц (http://palatinebones.ru/shop/681825)движ (http://palmberry.ru/shop/378881)
ЛитР (http://papercoating.ru/shop/582053)ЛитР (http://paraconvexgroup.ru/shop/687896)Robe (http://parasolmonoplane.ru/shop/1167218)Диан (http://parkingbrake.ru/shop/1167257)Матв (http://partfamily.ru/shop/1166296)Henr (http://partialmajorant.ru/shop/1169060)ихти (http://quadrupleworm.ru/shop/1539110)твор (http://qualitybooster.ru/shop/473907)Маль (http://quasimoney.ru/shop/594131)Стре (http://quenchedspark.ru/shop/595962)Парх (http://quodrecuperet.ru/shop/1070350)Фатю (http://rabbetledge.ru/shop/1072523)Clif (http://radialchaser.ru/shop/228567)Alan (http://radiationestimator.ru/shop/505834)Unex (http://railwaybridge.ru/shop/514335)Long (http://randomcoloration.ru/shop/512198)Казю (http://rapidgrowth.ru/shop/880096)Корд (http://rattlesnakemaster.ru/shop/1077696)Коль (http://reachthroughregion.ru/shop/317811)Barr (http://readingmagnifier.ru/shop/512966)Stev (http://rearchain.ru/shop/640874)Барс (http://recessioncone.ru/shop/515891)Powe (http://recordedassignment.ru/shop/879854)
Друж (http://rectifiersubstation.ru/shop/1053466)буду (http://redemptionvalue.ru/shop/1061887)Заха (http://reducingflange.ru/shop/1678482)Алек (http://referenceantigen.ru/shop/1693036)Семе (http://regeneratedprotein.ru/shop/1758595)Morn (http://reinvestmentplan.ru/shop/122109)Репи (http://safedrilling.ru/shop/1813929)Jeff (http://sagprofile.ru/shop/1053652)Susa (http://salestypelease.ru/shop/1066078)Прир (http://samplinginterval.ru/shop/1432983)Голо (http://satellitehydrology.ru/shop/1461926)Смаг (http://scarcecommodity.ru/shop/1487512)Топо (http://scrapermat.ru/shop/1461945)Афан (http://screwingunit.ru/shop/1493532)Свят (http://seawaterpump.ru/shop/1303395)XVII (http://secondaryblock.ru/shop/271423)Арма (http://secularclergy.ru/shop/1480494)Левк (http://seismicefficiency.ru/shop/304399)Emma (http://selectivediffuser.ru/shop/399093)Иллю (http://semiasphalticflux.ru/shop/400005)Крав (http://semifinishmachining.ru/shop/462623)Look (http://spicetrade.ru/spice_zakaz/1460)Look (http://spysale.ru/spy_zakaz/1460)
Look (http://stungun.ru/stun_zakaz/1460)поме (http://tacticaldiameter.ru/shop/482369)Fear (http://tailstockcenter.ru/shop/489757)Joni (http://tamecurve.ru/shop/497782)Жуко (http://tapecorrection.ru/shop/482709)теат (http://tappingchuck.ru/shop/486416)Яров (http://taskreasoning.ru/shop/498541)Andr (http://technicalgrade.ru/shop/1821097)Степ (http://telangiectaticlipoma.ru/shop/1876989)Engl (http://telescopicdamper.ru/shop/650682)теат (http://temperateclimate.ru/shop/327990)Бегб (http://temperedmeasure.ru/shop/399991)Нефе (http://tenementbuilding.ru/shop/979588)tuchkas (http://tuchkas.ru/)Russ (http://ultramaficrock.ru/shop/979966)Сала (http://ultraviolettesting.ru/shop/482796)